Regulamin sklepu – sprzedaż e-booka

1. Postanowienia ogólne

a. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu e-booka za pośrednictwem strony internetowej prowadzonej przez:

Ewelina Toruńczak-Pawłowicz einfach so!
Zajęcza 15, 00-351 Warszawa, Polska,
Adres e-mail: biuro@einfachso.pl,
Telefon 660212410,
NIP: 8411628974

zwany dalej „Sprzedawcą”.

b. Klientem może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

c. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

2. Przedmiot sprzedaży

a. Przedmiotem sprzedaży jest e-book w formacie PDF zatytułowany: „Rozmowa telefoniczna – 10 prostych zasad. Niemiecki w biznesie”

b. E-book dostarczany jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta po opłaceniu zamówienia.

3. Składanie i realizacja zamówienia

a. Zamówienia dokonywane są za pośrednictwem strony internetowej oraz platformy EasyTools.

b. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do e-booka na podany adres e-mail lub w dedykowanym panelu klienta.

c. Cena produktu widoczna jest na stronie sprzedażowej i zawiera wszystkie podatki.

4. Płatności

a. Płatność odbywa się z góry, za pomocą systemu płatności EasyTools.

b. Po zaksięgowaniu wpłaty klient otrzymuje potwierdzenie zakupu oraz link do pobrania e-booka.

5. Odstąpienie od umowy

a. Zgodnie z art. 38 ust. 13 Ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeśli rozpoczęto spełnianie świadczenia (dostarczenie treści cyfrowej) za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu 14 dni.

b. Dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji świadczenia przed upływem okresu odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje

a. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: projekty@einfachso.pl

b. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu.

c. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

7. Prawa autorskie

a. Wszystkie treści zawarte w e-booku objęte są prawem autorskim.

b. Zabrania się kopiowania, udostępniania, rozpowszechniania lub modyfikowania e-booka bez zgody autora.

8. Dane osobowe

a. Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

b. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej.

9. Postanowienia końcowe

a. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

b. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.

c. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sprzedażowej.