REGULAMIN SZKOŁY JĘZYKOWEJ einfach so!

§1. Postanowienia Ogólne

1. Nazwa i adres szkoły: einfach so!, ul. Zajęcza 15, 00-351 Warszawa
2. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych w zakresie nauki języka niemieckiego przez firmę einfach so! Ewelina Toruńczak-Pawłowicz, z siedzibą przy ul. Zajęczej 15, 00-351 Warszawa.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem  i zgadza się go przestrzegać.
4. Akceptacja niniejszego regulaminu jest niezbędna do przystąpienia do kursu.

§2. Zakres Świadczonych Usług

1. Einfach so! świadczy usługi polegające na przygotowaniu i przeprowadzeniu indywidualnych i grupowych kursów języka niemieckiego.
2. Kursy są prowadzone zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego CEFR, na wszystkich poziomach znajomości języka od A1 do C2.
3. Zawarcie umowy na świadczenie usług następuje poprzez pisemne zaakceptowanie niniejszego regulaminu lub podpisanie umowy w formie elektronicznej lub papierowej. 
4. Einfach so! zobowiązuje się do zapewnienia kadry lektorskiej o odpowiednich kwalifikacjach oraz nadzoru metodycznego nad ich pracą.
5. Szkoła dobiera i przygotowuje potrzebne podręczniki kursowe, pomoce audiowizualne, materiały do ćwiczeń oraz testy sprawdzające i egzaminacyjne, przy czym dobór materiałów jest konsultowany z Klientem.
6. Zajęcia są prowadzone stosownie do poziomu zaawansowania Klienta i zgodnie z przewidzianym programem zajęć oraz wybraną metodą.
7. Usługi są wykonywane w miejscu wybranym przez einfach so!, uzgodnionym z Klientem.

§3. Organizacja Zajęć

1. Rozpoczęcie kursu języka obcego w einfach so! następuje po zaakceptowaniu przez Klienta przedstawionej oferty kursów organizowanych przez einfach so! oraz niniejszego regulaminu mailowo lub dokonując zapłaty za kurs przez stronę internetową www.einfachso.pl.
2. Poziom zaawansowania językowego Klienta (zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego CEFR) jest ustalany indywidualnie przed rozpoczęciem kursu. Dobór odpowiednich materiałów do nauki języka jest konsultowany z Klientem w celu optymalnego dopasowania programu nauczania.
3. Jednostka lekcyjna trwa 60 minut lub 90 minut. 
4. Terminy i harmonogram zajęć

    

   a) indywidualnych są ustalane indywidualnie z Klientem, zgodnie z planem ustalonym przed rozpoczęciem kursu (np. czwartki 13:45-14:45, środy 18:00-19:30). 

    

   b) grupowych są zgodne z grafikiem kursów, przedstawionych klientowi do zaakceptowania przed startem kursu.

    

5. einfach so! zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w grafiku zajęć z wcześniejszym powiadomieniem i za zgodą Klienta. Informacje o wszelkich zmianach przekazywane są drogą mailową lub telefoniczną.

1. Forma zajęć: Usługi są wykonywane w miejscu wybranym przez einfach so!, uzgodnionym z Klientem. Zajęcia mogą odbywać się w formie stacjonarnej (w siedzibie szkoły albo u klienta) lub online. W przypadku zajęć online, Klient zobowiązany jest do zapewnienia sobie odpowiednich warunków technicznych (komputer, stabilne łącze internetowe, mikrofon i kamera).
2. W przypadku absencji lektora, einfach so! stara się zapewnić zastępstwo lub powiadomić Klienta o odwołaniu zajęć. Wszystkie odwołane zajęcia z winy Szkoły odbędą się w późniejszym uzgodnionym terminie. Einfach so! zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w dniach wolnych od pracy, a także z przyczyn niezależnych (np. choroba lektora, awaria techniczna).
3. Uczestnicy zobowiązani są do punktualnego stawiania się na zajęcia. Spóźnienia powyżej 15 minut mogą skutkować niezaliczeniem obecności. 
4. Klient zobowiązuje się powiadomić einfach so! o odwołaniu lub przesunięciu zajęć najpóźniej na 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia zajęć. Informacja powinna zostać przekazana do biura einfach so! z uwzględnieniem dni i godzin pracy biura lub bezpośrednio lektorowi prowadzącemu.
5. Odwołanie zajęć przez Klienta jest możliwe 1 raz w miesiącu, chyba że ustalono inaczej.
6. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad kultury osobistej i szacunku wobec lektorów oraz innych uczestników.
   

§4. Wymagania Techniczne Zajęć Online w einfach so!

1. Wymagania sprzętowe i programowe Klienta:
   a. W przypadku zajęć online, Klient powinien posiadać aktywną pocztę elektroniczną.
   b.Klient jest zobowiązany do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych, w tym sprzętu komputerowego, stabilnego łącza internetowego, mikrofonu oraz kamery.
   c. Zaleca się korzystanie ze stałego łącza internetowego, ponieważ mobilne łącze może powodować zakłócenia lub przerwanie uczestnictwa w zajęciach.
   d. Kursant uczestniczący w zajęciach online powinien mieć uruchomioną kamerę w trakcie zajęć.
   
   
2. Odpowiedzialność za problemy techniczne:
   a. Einfach so! nie odpowiada za nieprawidłowości związane z uczestnictwem w zajęciach online, jeśli przyczyna leży po stronie Klienta lub podmiotów, z których usług Klient korzysta (np. dostawca Internetu), a które to usługi mogą mieć wpływ na możliwość korzystania z usług einfach so!
   b. W przypadku wystąpienia problemów technicznych, o których mowa powyżej (po stronie Klienta), które uniemożliwiają uczestniczenie w zajęciach, zajęcia uważa się za odbyte.
   c. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie einfach so! lub podmiotów wspierających einfach so! w realizacji kursu, które uniemożliwiają przeprowadzenie zajęć w całości lub w części, zajęcia te zostaną przełożone na inny termin.

§5. Opłaty i Warunki Płatności

1. Płatności za kursy grupowe dokonywane są w formie jednorazowej lub w ratach, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami. Płatności za zajęcia indywidualne dokonywane są na koniec miesiąca na konto einfach so! na podstawie wiadomości z danymi adresu mailowego rozliczenia@einfachso.pl.
2. Wysokość opłat za kurs jest ustalana na podstawie cennika umieszczonego na stronie internetowej lub w ofercie mailowej. 
3. Cenniki i informacje publikowane przez szkołę, kierowane do ogółu, stanowią zaproszenie do uczestnictwa w kursach.
4. Opłaty za kurs wnoszone są przelewem bankowym na konto einfach so!: PEKAO 70 1950 0001 2006 0245 1530 0002 lub gotówką w siedzibie biura lub za pomocą BLIK na nr 664 011 854.
5. Istnieje możliwość płatności w 3 lub 4 ratach w zależności od długości trwania kursu. Raty płatne są co miesiąc. Klient otrzymuje raz w miesiącu maila z przypomnieniem oraz linkiem do płatności.
6. W przypadkach wymagających przewalutowania, koszty pokrywa Klient.
7. Klient ponosi koszt związany z zakupem podręczników, chyba, że oferta mówi inaczej.
8. Pozostałe koszty związane z realizacją kursów  w tym koszty wynajmu pomieszczeń i sporządzania kopii dodatkowych materiałów, ponosi einfach so!.
9. W przypadku nieuregulowania płatności wynikających z wystawionych faktur na pracodawcę Klienta za kurs, Klient zobowiązuje się do pokrycia należności za usługę w ciągu 7 dni od upływu terminu płatności.
10. W przypadku opóźnień w płatnościach szkoła może naliczać odsetki ustawowe oraz – przy uporczywym uchylaniu się od płatności – wstrzymać udział uczestnika w zajęciach. 
11. W przypadku rezygnacji z kursu grupowego klient ma obowiązek wypowiedzenia umowy na piśmie z 2-tygodniowym (osoby indywidualne) lub miesięcznym (firmy) okresem wypowiedzenia. Zaprzestanie uczestniczenia w zajęciach nie jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy. Klient ma obowiązek uiszczenia płatności za lekcje, które odbędą się do chwili upływu 2-tygodniowego okresu wypowiedzenia.
12. W przypadku kursu 2 i 3 -osobowego – jeżeli jedna z osób zrezygnuje z uczestnictwa w zajęciach – klient ma obowiązek uiszczenia płatności za następujące lekcje w pełnej kwocie.
    
    

§6. Prawa einfach so!

1. Einfach so! zastrzega sobie prawo do odpowiedniej reakcji w przypadku rażącego zachowania Klienta, które mogłoby zagrażać interesom innych uczestników lub naruszać zasady kultury osobistej i szacunku. W przypadku rażącego naruszenia zasad szkoła ma prawo do podjęcia stosownych działań, włącznie z wykluczeniem uczestnika z kursu.
2. Einfach so! nie zwraca wniesionych opłat w przypadku nieobecności wynikającej z winy uczestnika.
3. Einfach so! ma prawo usunięcia kursanta z zajęć w przypadku 5 kolejnych nieusprawiedliwionych nieobecności lub nieuregulowania opłat za kurs.

§7. Przetwarzanie Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest einfach so! Ewelina Toruńczak-Pawłowicz, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Zajęczej 15, 00-351 Warszawa.
2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Klienci wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych (imię i nazwisko, adres, adres email) wyłącznie dla potrzeb niezbędnych do realizacji kursu. Podanie danych jest dobrowolne, a każdemu Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
4. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych u Administratora to: biuro@einfachso.pl.
5. Dane osobowe nie będą przekazywane podmiotom trzecim.
6. Klientowi przysługuje prawo do żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
7. Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Podanie danych osobowych jest wymagane dla prawidłowej realizacji przedmiotu umowy.
9. Administrator nie będzie podejmował zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania w rozumieniu RODO.
10. Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przesyłanie informacji i materiałów marketingowych oraz ofert przez einfach so! za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonicznie.

§8. Postanowienia Końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.05.2025 r. Szkoła zastrzega sobie prawo do jego zmiany, przy czym kursanci zostaną poinformowani o wszelkich zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem. 
2. Wszelkie spory Strony zobowiązują się załatwiać ugodowo. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia, spór zostanie poddany pod rozstrzygnięcie przez sąd właściwy miejscowo wg miejsca świadczenia usług.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Strony zobowiązują się do zachowania lojalności, należytej staranności, uczciwości oraz działania zgodnie z dobrymi obyczajami i ustaleniami.
5. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
6. Niniejszy Regulamin sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.
7. Wszelkie pytania dotyczące regulaminu oraz świadczonych usług można kierować na adres e-mail: biuro@einfachso.pl lub telefonicznie pod numerem:+48 660 212 410